Foire aux questions (FAQ)
Professionnels
Comment adresser mon patient ?
Oui car les activités organisées par le Pôle APSA privilégient l’interdisciplinarité de la prise en charge, notamment en matière d’éducation thérapeutique.
Quel est mon rôle en tant que médecin traitant ?
Le médecin traitant est l’interlocuteur privilégié du patient et du Pôle APSA. Il est ainsi placé au coeur de la décision médicale ; le réseau à travers l’offre d’éducation thérapeutique, vient en appui de la démarche médicale.
A l’adhésion du patient, le médecin traitant complète le dossier d’adhésion et fait des propositions de thèmes d’éducation thérapeutique, après en avoir discuté avec son patient.
Le médecin traitant prescrit et fait transmettre au Pôle APSA le bilan biologique nécessaire et la liste de médicaments actuelle.
Il est invité à une Réunion de Concertation pluriprofessionnelle pour élaborer le programme d’éducation thérapeutique adapté à son patient avec l’équipe de la structure (infirmière, diététicien(ne)s, psychologue, enseignant(e)s en activité physique adapté).
A partir de ce moment, le patient peut bénéficier des activités de la structure et le médecin sera régulièrement informé du parcours du patient. Il reçoit un exemplaire du programme d’éducation thérapeutique proposé avec les objectifs définis (plan personnalisé de soins – PPS) ainsi que le bilan annuel de fin de parcours.
L’équipe peux se déplacer au domicile du patient ?
Nos équipes ne se déplacent pas au domicile du patient, mais il est possible d’organiser les rendez-vous en visioconférence ( sous réserve de disponibilité du praticien).
Mon patient ne souhaite pas participer aux ateliers collectifs ETP
Les ateliers de groupe ne sont pas obligatoire mais il est conseillé d’y participer pour permettre
Mon patient n’est pas francophone ?
Nos équipes peuvent accompagner le patient dans la limite de leurs compétences linguistique mais pas d’interprétariat possible.
L’accompagnement du patient par le pôle APSA est-il payant ?
L’ensemble des activités sont prises en charge. Une participation peut être demandée selon les activité mais le professionnel informera le patient au préalable
Patients
Dois-je amener ma carte vitale quand je viens aux rendez-vous
Non, ce n’est pas nécessaire. Penser à ramener le dossier d’adhésion complet lors de votre premier rendez-vous.
Y a-t-il une somme à verser pour adhérer et participer aux activités ?
L’ensemble des activités sont prises en charge. Une participation peut être demandée selon les activité mais le professionnel vous informera avant.
Je suis déjà suivi par mon médecin traitant et mes spécialistes, quel est l'intérêt pour moi d'intégrer un programme d'éducation Thérapeutique
Votre médecin reste au cœur de la prise en charge médicale, le pôle APSA vous permet d’acquérir de nouvelles connaissances et de bénéficier d’un suivi et d’un accompagnement. Complémentaire au suivi médical
J'ai vu des ateliers qui m'intéressent sur le calendrier, puis-je venir y participer (sans adhérer) ?
Non, les activités sont réservées aux patients adhérents, mais il est possible de participer à une séance « Je découvre » adhérent ou non, librement et sans engagement.
Les dates de ces séances vous seront communiquées sur simple appel au secrétariat en fonction de votre secteur.
Si je ne souhaite plus participer aux activités, puis-je interrompre mon programme ?
Oui, il suffit de faire une demande écrite adressée au Pôle APSA.
A quoi je m'engage en adhérant au programme d'ETP ?
L’adhérent s’engage à participer aux activités prévues par le programme ou en cas de difficultés de participation à en informer la structure. L’adhérent s’engage à se rendre à son bilan de fin de parcours.
Par ailleurs, après discussion et adaptation éventuelle du programme, le Pôle APSA Colmar s’engage à assurer sa réalisation dans les meilleures conditions en respectant les contraintes du patient.
Je réside dans une zone éloignée du lieu où se déroule le programme d'Éducation Thérapeutique du Patient (ETP) et/ou j'ai des difficultés à me déplacer, comment puis-je participer au programme d’ETP ?
Des activités (entretiens individuels, ateliers et activités physiques) sont organisées régulièrement sur tout notre territoire, pour en savoir plus rendez vous à la page Nous trouver – Sites secondaires Pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer, nous proposons également la possibilité de participer à ces activités par visioconférence. Pour plus d’informations sur les modalités d’inscription et de participation à distance, merci de nous contacter.
Je travaille et ne peux me libérer en semaine, que me propose la structure ?
Des adaptations sont possible pour répondre aux emploi du temps des personnes accueillies.
Dois-je participer à tous les ateliers proposés dans mon programme ?
Un parcours personnalisé vous sera proposé, il tiendra compte de vos disponibilités, de vos attentes et de vos besoins.
Mon médecin traitant ne connait pas le Pôle APSA ,comment puis-je adhérer ?
Si le médecin traitant ne connait pas le Pôle APSA, contactez-nous et nous vous guiderons dans les démarches à suivre.